Políticas del hotel

Horario entrada - Check in: 2: pm

Horario salida- Check out: 12: am

Formas de pago: transferencia, consignación, pago tarjeta de crédito, pago por plataforma web. 

Políticas de cancelación de reservas: En caso de cambios y cancelaciones hechas hasta 14 días antes de la fecha de llegada, no se producirá ningún cobro. En caso de cambios y cancelaciones hechas hasta 9 antes de la fecha de llegada se retendrá el 30 % del valor. 6 días antes 60% 3 días antes la totalidad. En caso de que el huésped no se presente en el hotel, se cobrara la estancia completa. La política de cancelación rige siempre y sin excepciones. Casa Etnika se reserva el derecho a pre-autorizar la tarjeta de crédito indicada en la misma. Al realizar una reserva, se considera que tiene pleno conocimiento de las políticas, de pago, de rechazo y de cancelación del hotel.

Niños de hasta 12 años se hospedan sin cargo adicional, en una cama independiente.  

Niños mayores de 12 se cuentan como un adulto.

se aceptan mascotas pequeños.

El hotel se reserva el derecho de cancelar una reserva en caso de que no se disponga de datos de tarjeta de crédito válidos. 

Para evitar dificultades, por favor guarde una copia de su reserva para presentarla a su llegada al hotel.

El débito y el pago de la estadía y de los servicios se realizará en pesos colombianos.